全球在线零售巨头S公司如何通过aTalent 360° 反馈平台赋能领导力与人才发展

项目背景

行业： 在线零售

员工人数： 20,000+

地区覆盖： 美国、加拿大、墨西哥、土耳其、西班牙及中国

项目开始时间： 2024 年

项目挑战

人才评估维度单一： 难以从全面角度评估员工，缺乏对个体优势与潜力的深入理解。

领导力识别不足： 过度依赖绩效数据，忽视管理潜质的发现与培养。

领导行为与战略脱节： 领导层行为难以与企业核心价值观和战略目标保持一致。

文化一致性挑战： 在多区域中难以营造统一、公平、清晰的发展文化。

aTalent的解决方案

aTalent 为该客户实施了 360° 反馈模块，全面提升其全球人才管理水平：

多维度人才评估： 覆盖绩效、能力、专业度与价值观四大维度，构建全面画像。

面向成长的评价机制： 从单一绩效导向转向关注未来领导力成长潜力。 领导行为对齐： 强化领导力发展，将行为准则与企业价值观及战略目标深度融合。

促进文化融合： 建立持续反馈、协作与公平发展的文化氛围，提升员工参与度与区域协同。

项目成果

收集超 800 位全球领导者的反馈数据

在 6 个国家启动 200+ 场 HRBP 反馈流程

超过 13,100 项行动与战略目标紧密联动 聚焦成长潜力，推动更有效的领导力发展

实现更高程度的文化统一与组织协同

客户评价

“借助 aTalent 平台，我们打通了 HRBP、经理与员工之间的连接链路，提升了组织效率与清晰度，也成功构建了统一的企业文化，实现全球各区域的一致协作。”

—— Emily Ho，CHRO，S 公司