在选择适合企业的绩效评价软件之前,首先需要明确企业的需求。这包括企业的规模、特点、绩效管理的目标以及当前面临的挑战。中大型企业通常需要更加复杂和灵活的绩效管理系统,以应对多样化的业务需求和员工管理。
例如,企业是否需要支持多种目标体系,如OKR、KPI、BSC、MBO等?是否需要实时反馈功能?是否需要灵活的指标体系和高度可配置的绩效流程?这些都是在选择绩效评价软件时需要考虑的重要因素。
在明确需求后,下一步是评估不同绩效评价软件的功能。一个好的绩效评价软件应具备以下几个关键功能:
首先是敏捷管理。绩效管理软件应能围绕企业价值理念,建立敏捷式的绩效管理解决方案,从而更好地为企业员工和团队发展定制化路线。
其次是实时反馈。软件应支持持续跟进用户的反馈和组织用户培训,完善业务需求和技术产出的紧密关系,更好地让员工理解个人绩效表现对公司整体业务带来的影响与价值。
此外,软件还应具备灵活的指标体系,支持多种目标体系,并允许多种类型混搭,以满足各事业部/部门的独特需求。
一个好的绩效评价软件应支持多种绩效流程,并能在快速变换的环境中及时响应绩效流程调整。例如,软件应支持目标分解与对齐,目标进度追踪和沟通,使绩效从事后评估转变为过程干预,加强过程管理并有针对性的提供绩效反馈及辅导。
同时,软件应支持培养主动持续的反馈机制,帮助企业建立高绩效文化,为企业用人创造更多价值。
绩效评价软件不仅应关注绩效管理,还应关注员工培训与发展。一个完善的学习管理平台,结合创新的员工学习体验平台,能助力企业人才培养和员工成长。
软件应支持多样化学习,以员工体验为核心,把员工感兴趣的内容,以易用的方式展开。员工潜移默化提升自主学习意愿,提高员工参与度,使学习变得自然并且愉快。
此外,软件还应支持社交型学习,内置于协同办公工具,给员工和内部专家交流学习提供高效方式。点赞、分享、徽章等功能能让学习像聊天一样自然展开。
绩效评价软件应将绩效表现、能力评价的差异、人才盘点成果相结合,为员工的学习与发展提供数据;更能够通过差距识别,向员工课程。同时,软件应支持基于员工的职业生涯发展,为其配置个性化的学习内容,使得培训管理变得有据可依。
一个的绩效评价软件还应提供的移动端学习体验,使用户可以使用台式电脑、移动端以及高频社交软件进行学习。
绩效评价软件应具备全面的人才盘点与评估功能。软件应帮助企业建立人才评估体系,助力企业建立任职资格体系、能力素质模型。灵活且全面的评估指标体系,可以按不同维度对员工进行分析和排名。
软件还应支持绘制人才地图,提供简洁实用的多维度数据分析工具,为企业提供集人才分布与人才地图于一体的洞悉界面。
此外,软件应支持人才指数、风险及影响分析,以识别关键员工和高潜力人才,帮助企业进行战略性人才规划。
一个好的绩效评价软件应具备科技驱动的人才管理功能。软件应覆盖服务,搭载少有AI技术,打造非凡体验,并始终专注于绩效与学习发展。
软件应打造人才管理闭环,包括绩效管理、360度反馈、技能与胜任力、人才盘点、继任计划、学习与发展、人才市场等。
绩效评价软件应具备360度反馈机制,降低反馈对话的管理成本、简化管理流程、多角度行为能力鉴定。软件应提供多视角多维度的全面反馈,来自上下级、同事、组织外(客户、合作伙伴等)的反馈,涵盖工作表现、行为、价值观、领导力等不同维度。
软件还应具备背靠背机制(匿名机制),确保反馈的客观性和可靠性。
绩效评价软件应支持内部人才市场,促进人才流动的灵活性,实现敏捷的人才发展策略,建立内部成长文化,激活人才与机会的高效匹配。
软件应帮助HR为业务部门的快速业务变化提供动态的人才支撑,将其与企业战略需求相匹配。
此外,软件应支持创建内部流动规则,规划人才流动政策,形成人才市场生态,提供多维度的员工发展机会。
绩效评价软件应将绩效评价结果直接和人才盘点、继任规划、发展计划等其他人才流程衔接起来,使绩效结果得到充分应用,形成完整的人才数据。
软件应提供清晰直观的数据分析,帮助企业全面了解绩效管理的效果。
在选择绩效评价软件时,企业还应考虑供应商的服务能力和信誉。一个好的供应商应具备丰富的经验,能够提供全面的技术支持和客户服务。
例如,aTalent作为一个专注于绩效管理和学习发展的供应商,服务的客户业务遍及30多个国家和地区,超过100万员工。其客户包括香格里拉酒店集团、太古可口可乐、TDK株式会社、TKE蒂升电梯、Jabil捷普集团、康德弘翼、DHL、BMW、中国银行、eBaoTech易保以及葆元医药等。
选择适合企业的绩效评价软件是提升员工绩效的重要一步。企业需要明确自身需求,评估不同软件的功能,选择具备敏捷管理、实时反馈、灵活指标体系、支持多种绩效流程、员工培训与发展、人才盘点与评估、科技驱动人才管理、360度反馈机制、内部人才市场、绩效结果应用等功能的软件。
同时,企业还应选择具备丰富经验和良好服务能力的供应商,以确保绩效评价软件的顺利实施和持续优化。
通过选择适合的绩效评价软件,企业可以提升员工绩效,建立高绩效文化,推动企业的持续发展。