打造全球醫療設備培訓新模式：從 Taleo 升級至 aTalent，重塑以學習驅動的業務成長引擎

近日，aTalent 與一家全球領先的醫療影像與設備企業（以下簡稱「C公司」）正式達成合作。雙方將共同推動其全球培訓體系升級，打造一體化學習與認證平台，全面支援產品交付、技術服務以及生態合作夥伴賦能。

C公司長期深耕醫療影像與醫療設備領域，業務遍及全球多個國家與地區，在產品技術與服務體系方面擁有深厚積累。作為產業中的重要參與者，其產品與服務高度依賴專業培訓與認證制度，以確保全球範圍內的交付品質與合規標準。

隨著全球業務持續擴張，C公司原有的學習管理系統逐漸面臨多項挑戰：

• 原有基於 Taleo 的學習系統，已難以支援全球多區域、多角色的複雜需求
• 培訓場景覆蓋不足，難以有效支援外部客戶與合作夥伴
• 缺乏統一的全球培訓與認證體系，影響產品與服務一致性
• 傳統系統架構已無法滿足以業務為導向的培訓模式升級需求

此次專案不僅是一次系統替換，更是一場從傳統學習平台邁向新世代全球學習平台的全面升級與重構。

aTalent 為C公司打造了一套面向全球的學習平台，統一承載內部員工與外部生態夥伴的培訓需求，實現學習體系與業務體系的深度整合，同時承接原有 Taleo 系統能力，完成向新世代平台的升級與重構。

平台不僅覆蓋工程師、顧問等內部核心角色，也面向客戶、經銷商及第三方工程師開放，形成一套貫穿產品交付與技術服務全流程的學習與賦能體系。

在功能層面，平台支援產品培訓、技術更新以及認證與再認證機制，同時涵蓋實體課程、遠端直播與線上自學等多元培訓形式，以滿足不同地區與場景需求。

此外，專案亦包含完整的系統實施與歷史資料遷移，涵蓋使用者、課程、認證及學習紀錄等核心資料，在確保業務連續性的前提下，實現從舊系統到新世代全球學習平台的平滑升級。

醫療產業級培訓與認證體系

在高度重視合規的醫療產業環境中，平台建立標準化認證與再認證機制，確保培訓成果可追溯、可驗證，支援全球合規營運。

Extended Enterprise 能力落地

平台不僅服務內部員工，更全面覆蓋客戶與合作夥伴，實現從企業內部學習平台向生態賦能平台的轉型。

Learning × Revenue 模式探索

透過支援外部培訓與認證體系，平台具備培訓商業化潛力，讓學習逐步從成本中心轉向價值創造中心。

全球化與多角色支援

系統支援多語言、多角色與多區域協作，滿足不同國家與文化背景下的培訓需求，實現真正的全球化統一管理。

平滑系統遷移與重構

在保障業務持續運作的前提下，完成從舊系統到新平台的資料與體系遷移，實現能力升級而非單純替換。

C公司在選型過程中，看重的不只是平台功能，更是長期且可持續的合作夥伴能力。

aTalent 的核心優勢包括：

• 深厚的醫療與高合規產業專案經驗
• 對 Extended Enterprise 培訓模式的成熟理解
• 覆蓋全球的實施與服務能力
• 結合產品能力與顧問能力的一體化解決方案
• 能真正將學習與業務價值深度連結

在全球醫療設備產業中，培訓早已不只是支援性工作，而是決定產品交付品質與客戶體驗的重要能力。

透過此次合作，aTalent 協助C公司完成從「系統升級」到「能力重構」的關鍵跨越，打造一個面向未來的全球學習與賦能平台。

此平台不僅支援當前業務需求，更將持續驅動其全球市場中的長期競爭力與成長潛力。