Go LIVE｜三個月完成東南亞雙市場上線：國際保險集團如何重塑區域學習體系

對跨國金融與保險企業而言，學習體系的升級不僅代表培訓系統的更新，更意味著學習營運在不同市場之間真正實現同步運行，也代表合規、營運與人才發展節奏進一步統一。

近日，aTalent 支援一家擁有超過150年歷史、管理資產規模超過1.5兆加幣的國際金融與保險集團，在三個月內完成印尼與越南兩大重點市場學習平台（LMS）正式上線，為區域學習營運提供統一支撐。

該客戶作為全球領先的金融與保險服務機構，長期深耕壽險、健康保障及財富管理領域，業務覆蓋全球28個市場，服務超過8,500萬客戶，擁有58,200餘名員工及91,700餘名專業顧問，在全球金融與保險產業具備深厚營運基礎與體系能力。

三個月，兩地上線 學習體系正式進入區域協同營運階段

在三個月專案週期內，印尼與越南兩大重點市場先後完成學習平台正式上線，平台覆蓋 Agency 與 Partnership Distribution Learners 兩類學習族群。

同時，系統在標準 LMS 能力基礎上進一步擴展，引入 Learning Evaluation 與 Gamification 功能，並完成顧問資料雙向同步與企業資料庫底座整合。

在保險產業中，學習不僅是培訓行為，更直接關聯執業資格、合規要求以及業務持續成長。

隨著區域業務持續擴展，客戶需要在不同市場之間建立統一、穩定且可持續運行的數位化學習體系，在滿足本地差異化需求的同時，實現整體學習管理的一致性與可控性。

統一底座，支撐雙市場協同營運

圍繞跨市場學習體系建設需求，aTalent 建構以「統一底座 + 彈性配置」為核心的區域級學習營運架構，使平台從工具形態升級為可持續演進的業務基礎設施。

打通資料，形成學習業務閉環

透過學習行為數據與企業核心數據體系的打通，學習不再是獨立系統，而是進入組織級數據流與營運閉環，成為人才與業務聯動的重要一環。

兼顧一致性與可擴展性

在整體架構設計上，系統同時兼顧一致性與擴展性，使不同市場可在統一治理框架下實現快速複製與持續演進。

隨著兩個重點市場成功 Go Live，雙方將持續推進後續營運支持，並逐步擴展相關業務場景。

同時，專案團隊亦在探索 Google Calendar 與 Google Workspace 的進一步整合，以持續優化學習體驗與組織協同效率。