宝腾集团

从油到电的智变:宝腾汽车经销商培训系统如何撬动新能源业务增长

从油到电的智变:宝腾汽车经销商培训系统如何撬动新能源业务增长插图

行业: 汽车,新能源
项目时间: 2024年9月 – 至今

关于项目

自1983年成立以来,宝腾凭借其卓越的制造实力与广泛的市场布局,已成为马来西亚乃至东南亚地区汽车工业的标志性品牌。

作为东南亚唯一成熟的整车制造商,宝腾的经销网络遍布全球18个国家和地区,深度覆盖东南亚各国、英国、澳大利亚、中国台湾及中东部分地区,具备广泛的国际影响力和市场竞争力。在马来西亚本土,宝腾更是构建了由419家分公司与经销商组成的密集且高效的销售与服务网络,确保每一位消费者都能享受到便捷、专业的购车体验与售后服务。

面对全球汽车行业新能源的转型变革,宝腾敏锐捕捉市场脉搏,近期宣布由旗下的新能源先锋 PRO-NET 全面接管全新电动车品牌 e.MAS,这一举措标志着宝腾正式加速驶入新能源赛道,并致力于推动全球高端新能源电动车品牌进入东南亚市场的步伐。宝腾以绿色为核心理念,旨在为东南亚地区的消费者开启前所未有的环保、智能出行新时代,引领区域汽车产业迈向更加可持续的未来。

为引领马来西亚及东南亚地区迈向新奢绿色出行新纪元,宝腾深刻认识到人才是推动企业持续飞跃的核心引擎。为此,宝腾携手 aTalent,引入前沿 AI 学习管理平台,赋能外部经销商等合作伙伴,提升外部经销商网络的专业能力,以确保销售及售后团队能够精准传递产品价值,为客户提供高品质的服务体验。

从油到电的智变:宝腾汽车经销商培训系统如何撬动新能源业务增长插图1

“感谢 aTalent 的专业支持!LMS 系统的高效落地显著提升了经销商团队的能力,为我们的客户体验升级提供了坚实保障。期待未来继续携手深化合作!”

宝腾 PRO-NET 培训项目负责人

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项目挑战:跨区域管理难度高

项目挑战一:知识断层

新能源车型的技术特性(如电池管理、智能驾驶功能)与传统燃油车差异显著,销售人员与售后人员亟需系统化培训。

项目挑战二:分散化管理

东南亚地区外部经销商培训资源分散,传统线下模式难以实现统一管理与效果追踪。

项目挑战三:效率瓶颈

业务团队需快速掌握产品知识,但碎片化时间未被有效利用,传统培训周期长、成本高。

项目成果


1737+

东南亚20+经销商超500名销售与售后人员接入平台,累计完成学习任务超1737次

90%+

整体课程完成率超90%,核心课程完成率达100%

100h+

销售团队累计学习时长超100小时,产品卖点掌握度大幅提升,客户咨询转化率得到有效增长

aTalent的独家解决方案

基于宝腾需求,aTalent为其提供了高效、灵活的LMS解决方案,有效覆盖培训全流程:

01 敏捷部署

从需求对接到系统上线仅用10周,支持多语言版本与东南亚地区本地化适配。

02 品牌深度客制

UI设计深度融合PRO-NET品牌视觉体系,从登录界面到课程模板均强化品牌专业形象。

03 智能化管理

  • 课程自主搭建:宝腾可快速创建并分配新能源产品知识库、销售话术、售后服务标准等课程。
  • 数据实时洞察:追踪学员进度、完成率及知识点掌握情况,自动生成多维度学习报告。
  • 碎片化学习:移动端支持随时学习,匹配销售团队高频出差、灵活时间场景。
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