绩效管理

在现代人才管理中,一个众所周知的现象是传统的绩效考核既不能帮助员工发展,也不能帮助企业成长。德勤最近的研究表明,58%的公司认为,他们目前的绩效管理方式是在浪费时间。

在进行了深度研究之后,德勤公司本身也采取了一些举措,摆脱了乏味复杂的年度绩效审查。

以下是德勤在绩效管理过程中所采取的7大步骤,在此分享给各位读者,同时希望使您组织的绩效管理行之有效,从而助力提高生产力和员工参与度。

1. 简化管理步骤

积极采纳建议是成功反馈过程的关键。如果你的绩效管理工具连一些基本的功能都差强人意,你就会错过很多员工之间的反馈。这使你没有足够的数据来帮助你的员工发展。让你的流程尽可能的简单,让组织所有人都易于操作。

2. 运用绩效管理来培养员工技能

专注于实施灵活的绩效管理方式,旨在为各级员工提供他们可以采取的实际步骤,以提升自己。要想清楚每个人在工作中取得既定的目标,需要哪些技能。合理地发展这些技能将直接提高你的组织绩效。向员工清楚地传传达这些技能能给他们带来什么,并使员工绩效和个人长期发展变得明显,以进一步确定和讨论改进的机会。

3. 定期与员工进行1对1谈话

定期的 “非正式 “针对绩效的谈话,是提高员工参与度和绩效的一个非常有效的方法。在经理和个别团队成员之间安排定期的1对1会议,可以来谈论员工收到的反馈和目标完成记录的进展。为了从会议中获得最大的收益,建议专门安排一次会议来讨论员工具体可发展的技能,制定清晰的计划来实现并改进,且在接下来的会议中反映结果。最后,这些会议是使反馈和你的绩效管理过程在你的组织中生效的有力方式。

4. 制定清晰的员工发展计划

制定具体的目标有助于员工集中精力。有一些工具可以让你既设定发展目标,又设定业务目标。帮助员工制定具体的目标,并有明确的方法来衡量结果。这就创造了清晰的目标,并且增加了透明度。在大多数情况下,发展目标是以季度为基础制定的。

5. 培养经理给予反馈的能力

很多情况下,经理们往往不能给员工提供有用的反馈。这导致员工被甩在后面毫无头绪,这对他们的个人发展有害无益。对此,我们经常听到两个原因:第一,管理者对其团队的技能和表现缺乏洞察力;其次,他们从未被教导如何以及何时给予反馈。通过教他们如何处理反馈,并为他们提供像aTalent绩效管理系统这样的工具,使你的管理层能够推动其团队的表现,以深入了解其团队的技能、表现和辅导需求。

6. 将金钱激励和员工发展脱钩

为了激发同事之间诚实又有效的反馈,员工的个人发展应该与金钱奖励分开。考虑寻找其他的补偿指标,例如,在公司里取代这个人有多难。另一个例子是,根据一个人对其他人和组织的学习和发展的贡献程度来奖励提供培训的员工。此外,找到如何在不涉及金钱的情况下通过提供成长机会来奖励员工的方法。

7. 积极辅导每个人,并激励同事之间相互学习

向每个人展示他们如何为组织的成功做出贡献,并确保所有的人都知道要达到下一个水平需要什么。让每个员工为工作负责的同时,也要帮助他们的个人发展,并提供相应的辅导和培训支持。

有一些工具,如aTalent绩效管理系统,允许同事、上下级、内外部等通过提供有效反馈来互相指导。在组织层面上,你可以通过清楚地传达知识共享的好处,从而形成一种健康的企业文化。组织要积极奖励那些愿意辅导他人的人,并提供易操作的工具来确定辅导需求。

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