人才市场争夺战之:人才市场的发展历程及供应商现状 1

随着劳动力市场被完全打乱,公司正在大力推动内部人才发展。而这一战略的其中一个关键因素是:采用“人才市场”这个近两年才火起来的概念。

正如我过去所写的那样,人才市场是一个独特而特殊的人力资源平台,让员工无需通过老板就能找到内部职位、项目和导师。换句话说,这是一种民主化的公司管理方式:创造一个开放的、以员工为中心的地方,让人们可以实现他们的愿望。

我已经采访了50多家使用这些系统的公司,在我看来,这显然是人力资源领域最成功的创新之一。每个采用这种解决方案的公司几乎都能立即看到积极的结果,随着时间的推移,这个平台成为公司最受欢迎的系统之一。正如施耐德电气的Jean Pelletier所说,人才市场是 “民主的平台”。

鉴于市场的巨大增长,现在每个供应商都已经跳了进去。这个市场的领头羊是GloatFuel50,他们的平台上都有超过一百万的用户,并经常作为顶级供应商参与大多数RFP的竞争。但紧随其后的是Workday(与Workday Career Hub相连,拥有90多个客户)、Eightfold(与其人才智能平台相连)、Hitch、iCims、Oracle、PeopleFluent以及SAP的新机会市场。由于此概念影响力如此之大,像Degreed、Cornerstone、Phenom和其他许多供应商都纷纷加入其中。

在我看来,人才市场既是一个软件市场,也是一个 “功能集”。换句话说,你可以建立自己的人才市场(就像Allstate和Vertex所做的那样),它可能会运作得很好。或者你可以购买一个专门的平台,如Gloat或Fuel50,你会得到一个与人工智能匹配引擎。

人才市场如何发展

虽然这通常以职业规划或工作匹配系统开始,但在早期,公司意识到这是一种指导工具,一种连接发展计划的方式,一种促进工作共享和临时工作的方式,以及一种让招聘经理找到优秀员工的方式。 在现实中,这种类型的解决方案成为 “内部流动和发展系统”,所以像Allstate、NetApp和Schneider这样的公司将其视为伴随员工成长的重要系统。

其他公司,如联合利华,将其视为促进灵活工作的一种方式。这些公司使用人才市场来鼓励工作的灵活度,并帮助员工找到项目或发展任务。内部兼职工作和跨职能项目是一个巨大的趋势(朝向敏捷的运动),在一个特定的职能部门(IT、人力资源、客户服务、财务),它的强大程度令人咋舌。由于市场将机会民主化,像希捷这样的公司也将其视为一个多元化平台。

以人力资源部门为例,我大部分的工作都围绕这个这个话题。每个人力资源部门都有建立新的职业模式、薪酬模式、研究员工参与度或设计混合工作策略的项目。这些都不是 “工作”,而是 “项目”。为什么不通过向外部市场招聘人员在这些团队中工作?管理者并不总是知道谁有兴趣或有资格提供帮助,所以就需要用系统帮助你决定。

随着这些系统的发展,公司发现有无数的其他问题需要解决。你如何激励经理们让他们的人转到其他角色?当人们从事演出工作时,你将如何支付报酬?如果有人转到一个更高薪的角色,但他们目前的能力处于一个较低的水平,怎么办?如果人们有多个经理,绩效管理将如何进行?谁将是每个人的 “职业经理” 和 “项目经理” ?

诸如建立Spotify敏捷模式(Spotify Agile Model)的想法会出现在你的脑海中。也许我们让人们从一个项目转到另一个项目,但他们在其职能领域有一个 “职业顾问” 来帮助他们进步。你准备好从 “人的管理 “中分解出 “项目的管理 “了吗?这就是整体趋势的发展方向。

供应商的格局仍在不断扩大

虽然像Gloat和Fuel 50这样的供应商显然处于领先地位,但其他许多供应商也已经加入进来。事实上,几乎每个HCM供应商、ATS供应商和LXP供应商都在增加这些功能。但是,与其尝试对它们进行比较,不如让我谈谈领导者正在做的事情。

Gloat公司现在有30多家全球企业在生产,它刚刚在其平台上推出了一个组织敏捷性产品。该公司正在开放其技能分类法,因此你可以将Gloat引擎用于你的全球技能数据库。虽然这个功能集是新的,但Gloat的愿景是取代Workday Skills Cloud或Eightfold Talent Intelligence Engine作为你的组织技能来源。

为了支持这一点,该公司具有技能洞察力、组织敏捷性分析,以及将外部候选人与内部候选人相匹配的工具,以便更好地进行采购。该公司还通过引入工作交换、影子工作 (Job Shadowing) 、同龄人学习、志愿服务和教练(通过合作伙伴)进入学习领域。Gloat还发布了针对无办公桌工人的功能,这是一个经常被职业流动解决方案忽略的重要群体。

Fuel 50也不甘示弱,它的客户群增加了一倍多,有80多家企业客户,并继续发展其职业架构工具。Fuel50的人才本体论被J&J等公司使用,该公司刚刚推出了一个教练网络(更多的将会出现),以及更多的学习内容。虽然这两家供应商都与第三方LXP供应商合作,但Fuel50的客户经常直接使用该平台的学习体验,包括学习任务、教练和导师市场,以及嵌入式学习内容。

其他值得注意的供应商有SuccessFactors(机会市场)、Workday(与Career Hub整合)、Hitch、Eightfold、iCims、Avature、Phenom和Peoplefluent。Cornerstone XPLOR是该公司新的敏捷学习平台,计划在明年春天发布一个人才市场平台。如果我把到目前为止看到的所有交易加起来,我会说这是一个超过3亿美元的授权软件市场,而且很可能在未来一年内增加三倍。

在下期文章中,我们将会为您带来《人才市场争夺战之:领头羊的优势及未来前景》。请持续关注我们,不错过任何最新的人才管理资讯!
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