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在工作中我们经常会听到一个词语叫做360度反馈,这个词语可能对一些企业的老员工非常熟悉,但是一些初入职场的小白可能会看得一头雾水,那么今天我们就来了解一下什么是360度反馈,让我们一起来看看吧!

360度反馈是什么工具?插图

其实360度反馈也就是多方反馈,它是一种企业的评估系统,从认识被评估者的多个来源搜集对个人的反馈,通常这些人可以是自己的同事或者是直接的下属,又或者是客户。一般360度反馈通常是被用作学习和企业发展的一种辅助性的工具和手段,它的好处有很多——比如和传统的经理评价方式相比,360度反馈可以为个人提供有关技能绩效和工作关系的更多更好的信息,从而帮助个人进行提高和成长。

对于现在的很多企业来说,360度反馈工具每年都会为员工开展一次,目的就是能够从不同的方面获取员工有关性能等改进领域的反馈。接下来我们一起来看一下360度反馈的优点有哪些吧?其实360度反馈是建立竞争优势的一种很好的方式,并且还可以提高满意度和敬业度,减少团队的流动率。那么360度反馈应该如何使用呢?一般而言,被评估者通常会完成一份关于自我认知的调查问卷,然后要求大约6~10名受访者使用相同的问卷进行反馈,根据受访者和被访者之间的关系,可以全方位的了解被评估者的表现,360度反馈在灵活的组织中特别的有效,非常的受欢迎。

使用这个方法的时候也要注意一些注意事项——比如进行 360度反馈方式的公平性是非常重要的,并且应尽可能地控制执行过程。首先应事先为参与者提供充分的计划安排,并在执行中提供支持,鼓励那些提供反馈的人以客观和积极的方式进行反馈。除此之外,应该尊重所有参与者的保密性,反馈结果应由受过专业技术培训的人员总结并交付给管理者。最后,根据反馈结果向受评人提供调整方案或者计划。

360度反馈的第1个记录使用来自德国的军方,那时候他们便开始从多个来源收集反馈,以评估二战期间军官的表现。360度反馈流传已经变得越来越灵活可靠,受到各行各业的欢迎,以上就是关于360度反馈的相关内容了,希望能够对屏幕前的你有所帮助。

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