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绩效管理
*文章来自Josh Bersin

“绩效管理就是管理”

绩效管理的范围很广,远不止于绩效评估。事实上,绩效评估甚至可能是绩效管理过程中排在最后的、最不重要的部分。在我们看来,”绩效管理 “就是”管理”。它描述了员工和管理者之间每天都在发生的持续过程。下面,我将分享一下绩效管理的7大重要要素。

  1. 目标建立 – 建立可衡量的目标,使员工与他们的经理保持一致;
  2. 目标一致 – 建立与公司目标一致的可衡量的目标;
  3. 自我评估 – 员工评估自己的表现,并与他们的经理分享;
  4. 经理人评估 – 经理人诚实地评估员工并给予他们反馈;
  5. 360评估 – 从他人那里获得反馈,并对其进行审查;
  6. 发展规划 – 以培训、任务、辅导的形式建立发展计划,为员工的未来任务做好准备;
  7. 胜任力管理 – 建立已知的、独特的能力,并根据这些能力来评估员工。

人才管理的这一领域非常复杂,但需要记住的是,这一过程远比完成绩效审查的简单过程要来得重要。

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“绩效管理,重在管理”插图1

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