入职管理7部曲,助力企业实现有效入职流程 1

第一印象可以产生持久的影响。你公司的员工入职过程是给新员工留下良好第一印象的绝好机会。在这个过程中,应该让新员工觉得自己受到欢迎、受到重视,并雄心满满,准备好在新岗位上取得成功。但是人力资源管理协会(SHRM)的一份行业内企业入职报告显示,每25名员工中就有1名是因为入职经历不佳而离开新上任的公司。

*点击下方按钮,立即下载SHRM Onboarding New Employees 报告*

员工体验差的入职流程将会为公司带来很多负面影响。它可以使新员工面临失败、抑制工作场所的效率、改变员工对公司的看法。其结果可能是为企业带来用人的高成本,甚至其内部离职率也会大大增加。

这里有七种方法来改善你的入职流程,以促进员工的成功。

1) 让在职员工为新员工做好准备

在新员工第一天上班之前,向所有员工发出公告,无论是当面还是通过电子邮件,提醒员工要欢迎新同事加入公司。公告应该告知新员工在公司的角色、他们过去的一些经历等等。

当在职员工提前了解到新员工的情况时,他们就可以准备好在第一天协助其入职。这将在很大程度上使新员工感到受欢迎以及被重视。

2) 准备好新员工的工作台

拥有一个为新员工准备好的 “大本营”,这对于是否给新员工留下积极的第一印象至关重要。作为一名新员工,最糟糕的莫过于没有所需的工具,或者没有软件的使用权限等。提前设置好新员工的电脑、电子邮件和公司电话,并提供任何必要的办公用品,可以帮助新同事从第一天起就感到被重视。这让新员工有工具来发挥他们的最佳水平。

3) 确保你的新员工可以使用任何必要的办公程序

在准备好工作台的同时,要确保新员工在第一天上班前就能接触到他们需要的任何程序、软件或电子文件。跳过这一步会阻碍新员工的培训,拖延他们的工作能力,并反过来影响他们对你公司的印象。

4) 向新员工介绍他们的部门和上司

为新员工安排一些时间,让他们在第一天与他们的上司和部门内部见面。虽然他们可能不记得每个人的名字,但这将给他们一个很好的介绍,让他们知道去哪里获得他们需要的东西。这些介绍也将帮助他们了解你的公司是如何运作的,以及他们的角色在公司是如何发挥作用的。

5) 和新员工一起吃午餐

在第一周内为新员工和他们的直属团队成员安排一次午餐会或工作后的聚会。这将有助于打破僵局,让员工在轻松的环境中了解他们的新同事。这一步你甚至不需要离开办公室–员工可以带着他们的午餐,在会议室里聚会。在面试过程之外,花点时间了解一下你的新员工。当员工感到他们的团队在个人和专业层面上的价值,他们更有可能在公司长期坚持下去。

6) 花时间培训新员工

新员工入职的第一周左右,应该把重点放在培训上。即使该员工在其他地方从事过同样的工作职能,公司之间也一定会有差异。制定培训计划是帮助新员工在一个组织中找到自己位置的重要部分。你的培训应该涵盖公司规则、流程和期望。详细说明对新员工的期望,为他们树立一个榜样,使他们能够衡量自己在新角色中的舒适度。

从员工的部门中指派一名导师也可以帮助他们适应工作,给他们一个随时准备回答他们的问题并带领他们完成任务的人。

7) 新员工定期反馈会议

这一步是最重要的,也往往是最被雇主忽视的。承诺在员工入职后的30天、60天和90天内与新员工进行面谈。即使员工表现良好并且你觉得他们不需要评估,但即使这样,也要安排与他们见面。这是你从员工角度了解公司入职流程的机会。找出他们喜欢和不喜欢你的地方,并在你认为合适的时候做出改变。

花点时间为新员工考虑,用心留住人才。新员工入职最初的几周对公司的看法影响最大,不管是积极的还是消极的。同时,也为他们与你企业的长期关系定下基调。新员工在众多公司中选择了你,也请你不要辜负。

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