绩效管理

在绩效管理变革道路上,有两条路可走:一条是固守旧有,这可能导致管理方式停滞不前;另一条道路是去其糟粕,敢为人先作出改变。正确的绩效管理变革不一定能100%确保公司走向成功,但是,每当面对各种各样的困难时,换一个角度思考问题会帮助你不断进步。

为了帮助你2022年的绩效管理不断进步,aTalent收集了一些我们认为在现代工作场所出现的绩效管理新趋势。无论你是在一个大型公司,亦或是小型公司中带领一个团队,都需要快速跟进整个团队的步伐。希望以下的10大绩效管理发展趋势可以对你今后的绩效管理策略有所帮助。

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2022年塑造你团队的10大绩效管理趋势

1. 千禧一代将占领高地

作为绩效管理多年来的一个趋势,这已经成为一个老生常谈的话题了。研究表明,千禧一代将占有世界劳动力的最大比例,这意味着越来越多的千禧一代将担任领导职务。根据Mark Emmons & Millennial Branding委托进行的一项研究,27%的千禧一代已经是经理,5%是中层干部,2%是高管。10年后,这些人中的47%想成为中层干部,7%想成为高管,15%想成为企业主。

在这种情况下,大量的工作岗位仍然没有得到完全的填补,许多千禧一代更偏向去寻找更适合自己的岗位,而不是薪水高的岗位。很多企业可能会觉得这些年轻人很“难搞”,然而,企业毕竟非常需要这些年轻的、精通技术的新鲜血液,以保持创新和保持竞争力。所以,很多企业尽可能为千禧一代提供更多的自主权和灵活性。在那些管理者对千禧一代作为人表现出真诚兴趣的公司,组织的灵活性提高了8倍,创新能力提高了7倍。

2. 拒绝跳槽

随着越来越多的千禧一代进入劳动力市场,研究表明千禧一代的离职率也相对较低。平均而言,千禧一代在离开公司之前会在公司呆上两年。如果员工身边有志同道合的人,他们就更有可能留下来。

3. 与自由职业者共事

已经2022年了,也需要准备好和自由职业者 (Freelancer) 进行更多的合作了。仅在美国,就有5300万人是自由职业者。这相当于整个劳动力的34%,而且还会有数百万人加入这个庞大的队伍。对于公司来说,这可能是个好消息,毕竟雇用临时工更便宜;对于这些自由职业者来说,他们的工作方式也更加灵活,并且也有机会获得特定技能。这一切都要归功于现代科技。69%的自由职业者表示,是现代科技的进步使寻找自由职业工作变得容易。一方面来说,企业为这些Freelancer提供在线工作空间,让他们与你的团队无缝对接,这将符合你的最佳利益。

4. 移动设备处理业务成为主流

在未来几年内,生产力行业将大规模提速,团队管理将更多地通过移动端来完成。 在相当长的一段时间内,移动端已经彻底改变了人们的生活方式和工作方式。62%的员工声称,移动端访问企业信息对生产力是至关重要的;46%的员工表示,使用移动设备可以平均减少30分钟的工作时间。

移动端办公的兴起,部分原因是由于不断变化的紧张生活方式,部分原因是由于需要与世界保持联系。移动端使你无论在哪里,都可以时刻关注你的员工。将团队管理转移到移动端,使你有机会在你方便、空闲的时间获取信息,无论是在当地咖啡店排长队时,还是因为会议在城市与城市间奔走的空闲时。

5. 年度绩效review逐渐变得不再重要

让持续反馈成为你绩效管理工作的重点。已经2022年了,也许现在是时候完全放弃年度绩效评估了。你是否知道你的员工对你的管理风格的真正看法?你在过去一整年中是否为员工提供了足够的鼓励?亦或是在你的review即将来临的时候才赶紧表现出你的努力?研究表明,95%的员工对他们公司的评估系统感到不满意。然而实时是,这往往是唯一的反馈渠道。尽管如此,65%的员工表示他们需要并希望得到更多的有效反馈

由于较高的激励水平和及时准确的反馈之间存在明显的正相关关系,更多的管理者将寻求给予有效持续反馈的方法。

6. 更加强调目标一致性

随着人们越来越强调将个人计划和公司目标的增长联系起来,实行OKR是一种很好的目标协调方法。

新一代的工具可以帮助管理者设定目标,将这些目标与个人、团队和公司的目标联系起来,并跟踪其进展。这种技术已经在整个谷歌公司得到应用,它也帮助LinkedIn逐步成长到一个市值200亿的公司。

7. 可视化仪表盘

随着信息浪潮的指数性增长,作为2022年的绩效管理趋势,是时候向冗长的文字文件说再见了。可视化的仪表盘可以将大数据转化为智能数据。这样你的团队数据就变成了一个可视化的“景观”,随时随地都可以快速获得清晰的概览。

8. 领导层的透明度

几年来,增加领导层的透明度也称为一种趋势。因此,做到“公平、公正、公开”,这将是2022年及今后最受重视的领导特质之一。52%的Z世代和Y世代表示,作为一个优秀的领导者,最重要的品质是保持团队内部信息高度透明。以Whole FoodsBuffer为例,他们都真正地做到了高度透明,并且纳入公司文化的一部分,而且他们已经实施了公开的工资制度。虽然这对许多公司来说可能有点极端,但你可以从公开自己的每周进展、计划和发现的问题开始。这给了整个团队一个很好的机会,可以让员工了解到你一直在做什么,以及你接下来有什么计划。

9. 员工幸福指数

为了解决员工参与度低下的状况,这时候就需要衡量员工的工作满意度,并设定员工幸福度的关键绩效指标。根据盖洛普的数据,52%的美国工人没有积极参与工作的热情,而另外18%的人选择逃避。这种脱离状态使美国企业每年损失4500至5500亿美元的生产力。为了提高员工的参与度,现在是时候在你的销售关键绩效指标旁边设置幸福关键绩效指标了。在2022年,需要定期了解你的团队成员的工作满意度。

10. 远程工作

很有可能在明年,你的团队中至少会有一名远程员工。 拥有灵活的工作场所将成为2022年的工作常态。在近两年的时间内,远程工作员工的比例已经增长了80%。在美国,有3400万人在远程团队中工作。这个数字到2026年将膨胀到6300万。这意味着企业需要更好的远程工作技术支持。

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